 |
في مفاجأة خطيرة وصادمة لمستخدمي نظام التشغيل الأشهر عالميا في مجال الكمبيوتر ، قامت شركة مايكروسوفت بإيقاف توزيع الإصدار الجديد 1809 للمُستخدمين عبر خدمة Windows Update، بالإضافة إلى حذفه من موقع التحميل التابع لها ، وذلك حتى تقوم بالتحري عن التقارير التى تم نشرها مؤخرًا حول المُستخدمين الذين فقدوا بعض الملفات بشكل مفاجئ بعد تثبيت التحديث الجديد.
توصي الشركة حاليًا وعلى موقعها الرسمي هؤلاء الذين قاموا بتنزيل تحديث أكتوبر يدويًا بعدم تثبيته والانتظار حتى يتوفر التحديث الرسمي من جديد، حيث أن الكثير ممن قاموا بالحصول على التحديث لم يتمكنوا من استعادة الملفات المحذوفة. بينما إذا قمت بتنزيل التحديث وتثبيته بالفعل، فيرجى استخدام خيار Recovery للعودة للإصدار السابق مرة اخرى.
لم تذكر شركة مايكروسوفت عدد مُستخدمي ويندوز 10 المتأثرين بهذه المشكلة أو الذين قد تم مسح ملفاتهم الشخصية بما فى ذلك المستندات والموسيقى والصور. ولكن فى جميع الأحوال، وحتى لو كان العدد صغير نسبيًا، فالأمر يدعو للدهشة.. خاصة وأن المشكلة لم تظهر خلال الاختبارات التي تجريها مايكروسوفت على الاصدار الجديد قبل إتاحته لعامة المُستخدمين.
كما لم توضح الشركة أي معلومات عن المدة المحتملة لحل المشكلة، لذلك سيتم تعليق التحديث لفترة غير معروفة حتى تواصل تحقيقاتها فى مشكلة الحذف.
https://support.microsoft.com/en-us/help/4464619/windows-10-update-history
ـــــــــــــ
إرسال تعليق